常见问题 / 使用答疑
重点场次怎么看,先从这里找到做法
赛程什么时候换新、越位次数怎么计算、客场战绩去哪里筛——您在博喜体育里遇到的多数问题, 下面都给出了可以直接动手的步骤。找不到的,把问题发到客服邮箱,我们会排进下一轮回复。
数据与更新节奏
看到的时间点,都是这几条在起作用。
赛程几点换成新的?
稳定版赛程固定在每天 18:00 刷新,越位次数、控球率、射门等在列的 9 项指标同一时间更新。
刊头右侧的状态带会显示下一次刷新的倒计时,赶时间的话照着它安排查看就行。
比赛临时改期或延迟,页面上会有什么变化?
官方时间确认后,我们在当天 18:00 这一轮同步调整,重点场次通道按新的开赛时间重新排序。
您关注的球队若受影响,客户端会推送一条变更提醒,不必反复刷新页面确认。
越位次数是怎么记的?
一次被官方判定的越位记 1 次;进球后经回看判为越位而取消的进攻,同样记 1 次。
边裁举旗但主裁示意继续、以及因先前犯规而中止的进攻,两种情况都不计入。
赛后战报多久能看?
索引与筛选
客场胜率站内索引,三步就能筛到想看的那支队。
客场胜率站内索引怎么筛出我关心的球队?
先在顶部选定联赛分区,再点开球队卡片,右侧就会列出这支队已完成的客场场次与胜率。
想横向比较时,连着点几支同区球队,数字会保持在同一屏里,不用来回翻页。
为什么不同球队的客场场次数对不上?
索引展示的是该队已经打完的客场场次,各联赛开赛节奏与轮次安排本来就不一样。
赛季进行中数字会随每天 18:00 的刷新一起变化,休赛期则保持赛季结束时的最终结果。
筛好的结果下次还要重新选吗?
不用。把这张对照表收进收藏,安卓与 iOS 登录同一账号后都会保留,下次打开还是您选的那几支队。
对照表怎么读
左右两栏并排,看的是同一支球队的两件事。
左右两栏分别是什么内容?
左边是友谊赛安排,右边是定位球效率对照,同一行永远对应同一支球队,横向读就是这支队的完整情况。
行高与网格线严格对齐,所以上下扫视时也不容易串行。
直接任意球、角球、界外球三类怎么区分?
三类按场景分组,每类含 5 项细分指标,切换场景时右侧的列名会跟着换,左边球队顺序不动。
想比较同一支队在不同场景下的差别,记住选中的行,连续切换三次就能看完。
什么时候看这张表最有价值?
客户端与账号
换设备、开通知、恢复收藏,都在这里解决。
安卓和 iOS 的数据是同步的吗?
更新提醒和开赛提醒怎么打开?
进入“我的关注”,打开对应球队的通知开关,就能接收每天 18:00 的更新提醒与重点场次开赛提醒。
只想收重点场次的话,把其他球队的开关关掉即可,设置立即生效。
换手机之后收藏会丢吗?
不会。收藏与关注保存在账号下,新设备登录同一账号即可恢复。
如果恢复后少了几条,把设备型号与大致时间发到客服邮箱,我们帮您查一遍。
内容与纠错
看到数字不对劲,这样反馈最快。
| 场上的情况 | 越位次数怎么记 |
|---|---|
| 官方判定越位的进攻 | 记 1 次 |
| 进球后经回看判为越位而取消 | 记 1 次 |
| 边裁举旗、主裁示意继续 | 不计入 |
| 因先前犯规先行中止的进攻 | 不计入 |
发现某个数字不对劲,要怎么反馈?
邮件发到 info@boxi-insight.com.cn,写清比赛名称、开赛时间、指标名和您看到的数值,越具体越快。
数据团队会由赛程校验小组先比对官方赛事统计,确认后在下一次每天 18:00 的刷新中一并修正。
去联系页提交反馈 →想让我们补充某支球队或某个联赛?
同样走邮件,说明联赛层级与球队名称即可。站内索引已覆盖 12 个联赛层级、240 多支球队的客场战绩。
收到后我们会排进索引整理计划,落地后随更新一并上线。
站内的数据和图表可以引用吗?
还没找到答案
两条路,按您着急的程度挑一条。
邮件 · 工作日 18:00 后统一回复
info@boxi-insight.com.cn
赛程更新、索引筛选、数据反馈都走这条,附上页面名称和截图描述,回复会更准确。
电话 · 工作日 9:00–18:00
13918878635
客户端设置、通知收不到、账号同步这类需要即时确认的问题,直接打电话更快。